This commit is contained in:
2026-06-26 17:49:44 +08:00
parent fffc742724
commit a6068979e3
20 changed files with 3599 additions and 102 deletions

View File

@@ -1,4 +1,250 @@
# client-edu
# 教育培训 AI 智能体解决方案
本页面面向院校与培训机构客户,说明匠厂如何围绕**教务行政、学工、科研、行政办公、财务人事**等真实办事流程,开发可落地、可执行、可追溯的 AI 智能体。本方案聚焦**跨系统填报、通知下发、台账登记、审批发起**等行政场景,而非通用在线课堂或 LMS 教学功能。
---
## 1. 这个行业常见的问题
- 开课计划、成绩录入、考场安排等需在 Excel 与教务系统之间反复搬运,期末与排考窗口压力大
- 学籍变动(转专业、休学、留级)需同步更新学工、财务、宿管等多个系统,容易漏改或不一致
- 奖助学金、违纪处分、宿舍分配等学工事务依赖辅导员汇总表,再逐条登录学生系统录入
- 科研申报书格式检查、项目进度催报、成果登记分散在邮件与多个系统,行政老师跟进成本高
- 收发文、会议纪要、公文签收跟踪在 OA 中步骤多,台账登记靠人工抄写
- 经费月报、报销申请需从财务系统导出流水再填模板,附件上传与审批发起重复劳动多
- 教职工入职档案、考勤异常上报等人事行政流程与 OA/人事系统衔接繁琐
- 各系统界面老旧、无统一 API大量工作仍是「导出 Excel → 核对 → 登录系统逐条填写」
---
## 2. 匠厂可以落地的智能体
### 教务管理
**能解决什么问题**
院系开课申请汇总后需登录教务系统逐条填报;教师提交的成绩 Excel 需逐课程录入;考场安排导出后需按班级/教师拆分通知;学籍变动需跨系统同步。
**可落地智能体**
- 总上报开课计划智能体(`aggregate-course-plan`
- 批量录入期末成绩智能体(`enter-grades-batch`
- 下发考场安排通知智能体(`dispatch-exam-notice`
- 跨系统同步学籍变动智能体(`sync-student-data`
**典型输出结果**
开课计划提交状态与未完成项;成绩录入进度与截图留存;考场通知发送记录;学籍同步对照表与异常项。
### 学工管理
**能解决什么问题**
违纪记录、宿舍分配、奖助学金名单需从汇总表登录学生系统逐条录入并发起流程。
**可落地智能体**
- 归档违纪记录智能体(`archive-disciplinary-record`
- 录入宿舍分配方案智能体(`assign-dormitory`
- 录入奖助学金名单智能体(`enter-scholarship-list`
**典型输出结果**
系统录入与审批状态;分配/公示流程进度;导出确认清单。
### 科研管理
**能解决什么问题**
申报书格式需人工检查页数与必填项;项目进度逾期未报需逐一催办;论文专利获奖、职称申报需逐条登录科研/OA 系统填写。
**可落地智能体**
- 检查申报书格式智能体(`check-application-format`
- 催报项目进度智能体(`remind-project-progress`
- 登记科研成果智能体(`register-research-output`
- 录入职称申报信息智能体(`enter-title-application`
**典型输出结果**
格式问题清单与修改通知;催报消息发送记录;科研成果与职称申报提交状态。
### 行政办公
**能解决什么问题**
会议纪要需按模板规范化后走 OA 审批;收发文需登记台账并跟踪签收;对外发文需创建流程并催办未签收单位。
**可落地智能体**
- 归档会议纪要智能体(`file-meeting-minutes`
- 登记收发文台账智能体(`register-document-log`
- 发送公文并跟踪签收智能体(`dispatch-official-doc`
**典型输出结果**
规范化纪要草稿与归档路径;当日收发文台账日报;签收状态与催办清单。
### 财务人事
**能解决什么问题**
新员工入职需在 OA/人事系统建档案、走审批;考勤异常需导出识别后生成月度报告;经费月报与报销需填表、传附件、发起流程。
**可落地智能体**
- 创建新员工入职档案智能体(`create-onboarding-profile`
- 上报考勤异常智能体(`report-attendance-anomaly`
- 生成经费执行月报智能体(`generate-budget-report`
- 提交报销申请智能体(`submit-reimbursement`
**典型输出结果**
入职档案与审批进度;考勤异常报告草稿;经费月报与报销审批状态;执行日志与截图留存。
---
## 3. 推荐优先试点场景
### 场景 1批量录入期末成绩
**为什么适合先做**
输入(教师 Excel与输出教务系统录入状态清晰期末窗口痛点集中可先选若干门课程试点截图留存便于验收。
**需要客户提供什么资料**
成绩 Excel 样例与教务系统字段对应关系;测试账号或授权方式;录入后截图规范。
**输出什么结果**
逐课程录入进度;失败/缺字段项清单;截图与执行日志。
**人工确认点在哪里**
正式提交成绩前由教务老师或院系教学秘书确认;智能体不擅自修改已审核成绩。
### 场景 2下发考场安排通知
**为什么适合先做**
规则明确(按班级/教师拆分);减少期末手工发通知;可与教务导出流程衔接。
**需要客户提供什么资料**
考场安排导出样例;通知模板(邮件/OA/企业微信);收件人规则。
**输出什么结果**
按班级/教师拆分的通知草稿或发送记录;未发送成功项清单。
**人工确认点在哪里**
通知正文与收件范围发送前由教务或院系确认。
### 场景 3总上报开课计划
**为什么适合先做**
每学期固定节奏;步骤可清单化;适合作为教务智能体入门项目。
**需要客户提供什么资料**
院系开课申请表样例;教务系统开课申请界面流程;汇总确认规则。
**输出什么结果**
各院系申请录入状态;汇总待确认项;统一提交记录。
**人工确认点在哪里**
最终开课计划提交教务前由教务处确认。
### 场景 4提交报销申请
**为什么适合先做**
行政与科研人员高频使用;表单字段相对固定;可先只做填表与附件上传,审批仍走原有流程。
**需要客户提供什么资料**
报销清单与发票样例;财务系统表单字段说明;审批流程规则。
**输出什么结果**
报销单草稿与附件上传状态;缺项提示;发起审批记录。
**人工确认点在哪里**
报销单提交与金额认定由申请人及财务审核确认;智能体不自动完成付款。
---
## 4. 项目案例
### 项目案例 1某院校教务办期末成绩录入与考场通知
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| **客户类型** | 某院校教务处(客户名称、教务系统名称已匿名处理),每学期末需处理数百门课程成绩录入与全校考场安排通知 |
| **原业务流程** | 教务老师接收各院系教师邮件发来的成绩 Excel逐课程登录教务系统填写并提交手工截图留存从教务系统导出考场安排表按班级拆分后登录 OA 或邮件系统逐批发送通知,并手工记录发送情况 |
| **主要问题** | 期末窗口短逐条录入与发通知占用大量时间Excel 与系统字段不一致时反复沟通;缺少统一执行日志,出问题难以追溯是哪一门课、哪一班未处理 |
| **匠厂交付内容** | 批量录入期末成绩智能体(`enter-grades-batch`):读取成绩 Excel按字段映射逐课程登录教务系统填写、提交并截图留存下发考场安排通知智能体`dispatch-exam-notice`):导出考场表按规则拆分,批量发送通知并记录状态;配套执行日志与待处理清单 |
| **人工确认节点** | 成绩正式提交与考场通知对外发送前,由教务老师确认;涉及成绩修改、补考等特殊情形不自动处理 |
| **上线后变化** | 机械录入与通知发送效率提高;未完成项更早进入待处理列表;教务人员可将更多时间用于异常协调与政策解释 |
| **适用边界** | 需客户提供成绩表样例、教务/OA 授权与字段映射;系统界面或流程变更时需同步维护适配 |
### 项目案例 2某院校科研与行政办事跨系统填报
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| **客户类型** | 某院校科研处与综合办公室(客户名称已匿名处理),负责项目申报格式初审、成果登记、收发文台账与经费月报等日常行政 |
| **原业务流程** | 老师提交申报书 Word 后,行政人员手工检查页数与必填项并电话通知修改;论文专利汇总表需逐条登录科研系统登记;每日从 OA 抓取收发文记录填台账;月底从财务系统导出流水填经费月报模板再提交 OA |
| **主要问题** | 格式检查与逐条登记重复劳动多;项目进度逾期未报需人工查系统再逐个催办;台账与月报依赖复制粘贴,忙时易漏项 |
| **匠厂交付内容** | 检查申报书格式智能体(`check-application-format`):自动检查页数/字数/必填项并标注问题;登记科研成果智能体(`register-research-output`)与催报项目进度智能体(`remind-project-progress`);登记收发文台账智能体(`register-document-log`)与生成经费执行月报智能体(`generate-budget-report`);配套执行日志 |
| **人工确认节点** | 格式问题通知、成果登记提交、月报对外报送前由对应行政岗位确认;智能体不擅自修改已归档公文或财务数据 |
| **上线后变化** | 格式初审与台账整理效率提高;催报与登记进度更可追踪;行政人员审核更聚焦例外与协调事项 |
| **适用边界** | 需客户提供申报书样例、科研/OA/财务系统授权;涉密项目、特殊审批链路需单独配置规则 |
---
## 5. 落地方式
匠厂采用 **“理解—执行—连接—把关—追溯”** 的方式,让院校行政智能体在可控边界内参与日常工作:
1. **需求访谈** — 了解教务、学工、科研、行政、财务人事各环节及现有系统教务、OA、财务、宿管等使用情况
2. **流程拆解** — 明确输入Excel、导出表、Word、发票、输出系统录入状态、通知记录、台账与字段映射
3. **样例数据确认** — 用真实历史样例验证映射规则、通知模板与截图规范是否可行
4. **智能体开发** — 按确认方案开发或组合技能,内部测试并保留执行日志
5. **小范围试运行** — 先选 1 个环节(如单院系成绩录入或单项台账)试用,对照人工结果验收
6. **培训上线** — 编写操作说明,培训教务/行政人员,明确提交与发送前确认节点
7. **持续优化** — 根据学期节奏、系统改版、新增表单迭代规则
---
## 6. 适合与不适合
### 适合
- 重复、高频、规则相对明确的跨系统填报、通知、登记工作
- 有 Excel 模板、OA 流程、系统导出样例可供字段映射配置
- 愿意在成绩提交、通知发送、报销审批等关键节点保留人工确认
- 希望把字段映射、通知模板、台账格式沉淀为可复用能力
- 愿意从成绩录入、考场通知、单项台账等小场景试点,再逐步扩展
### 不适合
- 期望智能体承担完整在线教学(直播授课、在线作业、学习路径等)产品能力
- 完全没有表单样例、系统账号或流程文档可参考
- 期望智能体无需人工即可承担全部教务审核与财务审批责任
- 不愿提供测试样例或系统操作授权
- 涉密数据、高权限写操作不愿设置人工确认与日志追溯
---
## 7. 能力库附录
以下为匠厂在该方向沉淀的能力库,实际项目会根据客户业务流程重新组合、裁剪或二次开发,并非固定套餐。
匠厂教育行业技能组,当前包含 **18** 个技能仓库。
@@ -60,3 +306,19 @@
- **generate-budget-report** — 生成经费执行月报(从财务系统导出月度流水,按项目/部门汇总,填写月报模板并提交至 OA 存档)
- **submit-reimbursement** — 提交报销申请(读取报销清单和发票图片,登录财务系统填写表单、上传附件、发起审批流程)
---
## 8. 联系我们
深圳匠厂科技有限公司
Artisan Factory
企业 AI 落地专家
咨询 · 产品 · 实施 · 培训 · 运营
深圳市宝安区锦驰商务中心 C 座 5 层
陈德炼 · 18925203701
[www.jc2009.com](https://www.jc2009.com)
[返回首页](../README.md)