# 项目案例：某制造企业供应商报价比对与采购建议 ## 1. 客户背景 某制造业客户（客户名称已匿名处理），生产装配类产品，原材料与零部件品类多、供应商分散。采购部门需定期向多家供应商询价，比价维度包括单价、起订量、交期、付款方式、是否含运费等。采购经理审批前，采购员需整理横向对比表并附简要建议。 ## 2. 原业务流程 1. 采购员根据缺料清单或计划员需求，向多家供应商发送询价（邮件或企业微信） 2. 陆续收到回复：邮件正文、Excel 附件、微信发来的图片或 PDF 扫描件 3. 手工将各供应商报价填入「比价表」，逐项核对单位、币种、MOQ、交期、含税与否 4. 标注最低价、交期最优项，写一两句采购建议 5. 提交采购经理审批；历史报价保存在个人文件夹，检索不便 6. 新人采购不熟悉各供应商报价习惯（是否含运、报价有效期写法等），易漏项 ## 3. 主要问题 - 报价格式不统一，整理填入对比表费时 - 比价维度多时容易漏项（如未统一含税口径） - 历史报价难追溯，无法快速对比「上次采购价」 - 采购建议依赖个人经验，表述标准不一致 - 旺季并行询价多，表格维护压力大 ## 4. 匠厂交付内容 **供应商报价比对智能体** - 从邮件、Excel、图片报价单中提取并标准化字段 - 按物料生成横向对比表，统一单位与币种口径 - 标注最优项、异常报价（偏离历史区间、交期明显过长等） **采购建议草稿智能体** - 基于比价结果生成简要建议（供采购员编辑） - 支持引用历史报价记录作对比说明 **历史报价归档** - 按物料、供应商维度归档结构化报价 - 支持检索「某物料近几次询价结果」 **配套交付物** - 字段提取与比价规则配置 - 比价表模板与审批附件格式 - 执行日志 ## 5. 人工确认与风险控制 - 最终供应商选择、合同条款、下单数量与价格**由采购经理确认** - 智能体**不自动下单**，不代替采购谈判 - 战略物料、独家供应商、非标规格需标记「需专项评估」 - 图片识别置信度低的字段进入「待人工核对」 ## 6. 上线后变化 - 报价比对整理效率提高，采购员减少手工填表 - 采购建议更有据可查，审批附件更规范 - 比价规则可沉淀复用，减少对个人文件夹的依赖 - 新人更快熟悉比价维度和供应商报价格式 ## 7. 适用边界 **适合** - 有报价样例和明确的比价维度 - 询价回复以邮件、表格、可识别图片为主 - 采购流程中已有「比价表 + 经理审批」环节 **仍需人工判断** - 战略采购、长期协议价、独家物料谈判 - 质量风险高、需现场审核的供应商切换 - 交期与价格需综合权衡的紧急缺料场景 ## 8. 可复用到哪些类似场景 - 委外加工费多家比价 - 包装材料、辅料定期询价整理 - 进口件汇率波动时的多供应商复询 - 新供应商准入前的报价与历史价对比 - 项目制采购的阶段性招标比价汇总 ## 9. 建议试点方式 **第一步准备资料** - 近半年 3–5 次询价的原始回复（含邮件、Excel、图片） - 现有比价表模板与审批流程说明 - 采购经理关注的比价维度清单（必填项） - 2–3 个「曾出过问题」的比价案例（漏项、口径不一致等） **试点范围** - 先选 1 类物料或 1 个采购员负责的品种 - 试运行 2–3 个完整询价周期 **验收关注点** - 提取字段是否减少手工录入而非增加核对负担 - 异常标注是否有帮助，避免误报过多 - 历史报价检索是否真正被采购流程使用 --- 深圳匠厂科技有限公司 Artisan Factory 企业 AI 落地专家 咨询 · 产品 · 实施 · 培训 · 运营 深圳市宝安区锦驰商务中心 C 座 5 层 陈德炼 · 18925203701 www.jc2009.com [返回案例库](./README.md) [返回首页](../README.md)