项目案例：某制造企业供应商报价比对与采购建议

1. 客户背景

某制造业客户（客户名称已匿名处理），生产装配类产品，原材料与零部件品类多、供应商分散。采购部门需定期向多家供应商询价，比价维度包括单价、起订量、交期、付款方式、是否含运费等。采购经理审批前，采购员需整理横向对比表并附简要建议。

2. 原业务流程

采购员根据缺料清单或计划员需求，向多家供应商发送询价（邮件或企业微信）
陆续收到回复：邮件正文、Excel 附件、微信发来的图片或 PDF 扫描件
手工将各供应商报价填入「比价表」，逐项核对单位、币种、MOQ、交期、含税与否
标注最低价、交期最优项，写一两句采购建议
提交采购经理审批；历史报价保存在个人文件夹，检索不便
新人采购不熟悉各供应商报价习惯（是否含运、报价有效期写法等），易漏项

3. 主要问题

报价格式不统一，整理填入对比表费时
比价维度多时容易漏项（如未统一含税口径）
历史报价难追溯，无法快速对比「上次采购价」
采购建议依赖个人经验，表述标准不一致
旺季并行询价多，表格维护压力大

4. 匠厂交付内容

供应商报价比对智能体

从邮件、Excel、图片报价单中提取并标准化字段
按物料生成横向对比表，统一单位与币种口径
标注最优项、异常报价（偏离历史区间、交期明显过长等）

采购建议草稿智能体

基于比价结果生成简要建议（供采购员编辑）
支持引用历史报价记录作对比说明

历史报价归档

按物料、供应商维度归档结构化报价
支持检索「某物料近几次询价结果」

配套交付物

字段提取与比价规则配置
比价表模板与审批附件格式
执行日志

5. 人工确认与风险控制

最终供应商选择、合同条款、下单数量与价格由采购经理确认
智能体不自动下单，不代替采购谈判
战略物料、独家供应商、非标规格需标记「需专项评估」
图片识别置信度低的字段进入「待人工核对」

6. 上线后变化

报价比对整理效率提高，采购员减少手工填表
采购建议更有据可查，审批附件更规范
比价规则可沉淀复用，减少对个人文件夹的依赖
新人更快熟悉比价维度和供应商报价格式

7. 适用边界

适合

有报价样例和明确的比价维度
询价回复以邮件、表格、可识别图片为主
采购流程中已有「比价表 + 经理审批」环节

仍需人工判断

战略采购、长期协议价、独家物料谈判
质量风险高、需现场审核的供应商切换
交期与价格需综合权衡的紧急缺料场景

8. 可复用到哪些类似场景

委外加工费多家比价
包装材料、辅料定期询价整理
进口件汇率波动时的多供应商复询
新供应商准入前的报价与历史价对比
项目制采购的阶段性招标比价汇总

9. 建议试点方式

第一步准备资料

近半年 3–5 次询价的原始回复（含邮件、Excel、图片）
现有比价表模板与审批流程说明
采购经理关注的比价维度清单（必填项）
2–3 个「曾出过问题」的比价案例（漏项、口径不一致等）

试点范围

先选 1 类物料或 1 个采购员负责的品种
试运行 2–3 个完整询价周期

验收关注点

提取字段是否减少手工录入而非增加核对负担
异常标注是否有帮助，避免误报过多
历史报价检索是否真正被采购流程使用

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