From fd3e7aefe75b35f3c3204e0468ce0e4ae3adb166 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: chendelian <116870791@qq.com> Date: Fri, 29 May 2026 13:45:53 +0800 Subject: [PATCH] docs: extend delivery plan to 8 weeks with updated milestones Co-authored-by: Cursor --- README.md | 34 +++++++++++++++++----------------- 1 file changed, 17 insertions(+), 17 deletions(-) diff --git a/README.md b/README.md index c80c06d..904cf96 100644 --- a/README.md +++ b/README.md @@ -119,30 +119,30 @@ flowchart LR --- -## 六、三阶段交付计划 +## 六、三阶段交付计划（共 8 周 / 2 个月） ```mermaid gantt - title 森相伴智能客服助手交付计划 + title 森相伴智能客服助手交付计划（8周） dateFormat YYYY-MM-DD - section 第一阶段：主链路跑通 - 千牛消息监听接入 :a1, 2026-06-01, 7d + section 第一阶段：主链路跑通（第1-3周） + 千牛消息监听接入 :a1, 2026-06-01, 8d 话术推荐面板开发 :a2, after a1, 7d - 话术填入功能联调 :a3, after a2, 3d + 话术填入功能联调 :a3, after a2, 6d 第一阶段验收 :milestone, after a3, 0d - section 第二阶段：核心业务接入 - 进店欢迎+需求收集 :b1, after a3, 5d - 产品介绍+报价议价 :b2, after b1, 5d + section 第二阶段：核心业务接入（第4-6周） + 进店欢迎+需求收集 :b1, after a3, 6d + 产品介绍+报价议价 :b2, after b1, 6d 跟单催付模块 :b3, after b2, 5d - 话术库录入与测试 :b4, after b3, 3d + 话术库录入与测试 :b4, after b3, 5d 第二阶段验收 :milestone, after b4, 0d - section 第三阶段：完整闭环 - 付款后处理流程 :c1, after b4, 5d + section 第三阶段：完整闭环（第7-8周） + 付款后处理流程 :c1, after b4, 4d 未付款深度挽留 :c2, after c1, 4d - 退款处理模块 :c3, after c2, 5d - 全流程联调与压测 :c4, after c3, 5d + 退款处理模块 :c3, after c2, 4d + 全流程联调与压测 :c4, after c3, 4d 正式上线 :milestone, after c4, 0d ``` @@ -150,19 +150,19 @@ gantt ## 七、各阶段交付验收标准 -### 第一阶段验收（约第2周末） +### 第一阶段验收（约第3周末） - [ ] 系统能成功连接千牛工作台 - [ ] 买家发消息后3秒内，话术面板自动推送对应话术 - [ ] 客服点击话术后内容准确出现在千牛输入框 - [ ] 话术面板常驻桌面，不影响千牛正常使用 -### 第二阶段验收（约第4周末） +### 第二阶段验收（约第6周末） - [ ] 进店欢迎语自动推送，区分新客/回头客 - [ ] 定制需求收集流程完整，覆盖亚克力/窗台板/软镜子等主要品类 - [ ] 报价话术变量替换正确（尺寸/价格/优惠券） - [ ] 催付四阶段时机准确，夜间22:00-08:00严格静默 -### 第三阶段验收（正式上线前） +### 第三阶段验收（约第8周末，正式上线前） - [ ] 付款后六步流程按序推送，不乱序不遗漏 - [ ] 退款申请3分钟内推送到面板，不遗漏 - [ ] 高风险退款（投诉风险高）有红色警告提示 @@ -199,4 +199,4 @@ gantt --- -*文档版本：v1.0 · 最后更新：2026-05-29* \ No newline at end of file +*文档版本：v1.1 · 最后更新：2026-05-29 · 交付周期：8周（2个月）* \ No newline at end of file