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# 欧境云仓 · GEO 获客推广方案
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**服务对象：** 深圳市欧境云仓国际物流有限公司
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**服务周期：** 3 个月
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**项目费用：** ¥20,000（含税）
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**付款方式：** 项目启动前收取 50%；第二次培训完成后收取剩余 50%
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## 一、项目背景
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跨境卖家选物流的方式正在变化。越来越多人会先在 AI 里问，再决定加谁微信、找哪家货代。例如：
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- 深圳发德国小包多久到？
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- Temu / TikTok 欧洲专线怎么选？
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- DDP 双清包税靠谱吗？含电能发吗？
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国内常用的生成式 AI 包括：**豆包、DeepSeek、通义千问、腾讯元宝、Kimi、文心一言**等。其中豆包体量大、问的人多，但卖家并不会只用一个入口——**学会一套 GEO 方法，可以同时覆盖这些主流 AI。**
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欧境云仓业务清晰——**专业跨境小包物流，欧洲专线、DDP 门到门、普货/带电可承接**。要让 AI「问到相关问题就指向你们」，关键不在发几篇软文，而在：
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1. 先吃透业务，统一标准口径
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2. 选出大量关键词、长尾词、自然提问词
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3. 训准并清洗知识库
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4. 批量生成可被引用的内容，并发布到头条号、搜狐号、百家号等公开信源
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5. 教会团队自己扩展，持续覆盖
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本项目目标很直接：
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> **理解你们的业务 → 建提问词库并大批量覆盖 → 训练可扩展的知识库 → 批量产文并分发到公开平台 → 在国内主流 AI 的相关问答里，稳定指向欧境云仓；方法一次学会，豆包、DeepSeek、千问、元宝、Kimi、文心等都能继续做。**
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## 二、项目目标
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1. **理解业务**：梳理线路、时效、货型、清关与客群，形成可对外统一的标准口径。
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2. **建提问词库**：系统筛选关键词、长尾词、自然提问词，按获客场景大批量覆盖。
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3. **训准知识库**：把「问到业务问题该怎么答、怎么指向欧境」固化下来，并清洗错误/冲突信息。
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4. **批量产内容并发布**：基于知识库规模化生成 GEO 文章；通过头条号、搜狐号、百家号等形成可被 AI 检索/引用的公开信源。
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5. **方法可复用**：优化框架不绑死单一模型；主流国产 AI 通用。
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6. **可验证、可移交**：定期复测；两次培训让团队会用、会补、会扩展。
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说明：本项目以约定交付完成与过程监测为准，不承诺某一 AI「必占第一」；我们用可复测的提问清单，持续把「问到相关问题就是你们」往前推。
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## 三、覆盖哪些 AI、内容发在哪
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### 1. AI 侧（优化对象）
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| 类型 | 平台 |
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| 优先关注 | 豆包（流量大、问的人多） |
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| 同步覆盖 | DeepSeek、通义千问、腾讯元宝、Kimi、文心一言等国内常用 AI |
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**同一套词库 + 知识库 + 内容资产 + 发布节奏，适用于以上平台；学会后你们可自行延续优化。**
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### 2. 内容发布侧（信源建设）
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GEO 需要「公开可引用」的内容落点，重点包括但不限于：
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- 今日头条号
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- 搜狐号
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- 百家号
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- 以及其他约定的图文公开平台
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**发布方式：**
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1. **优先用贵司自有账号发布**（品牌资产沉淀在自己名下，长期更稳）
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2. **若账号不足或暂未开通齐全**：文章由我们生成后，可进入**我们的内容生态进行分发发布**，先保证覆盖密度与公开可见性，再逐步补齐你们自己的账号矩阵
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## 四、我们怎么做（服务内容）
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### 1. 业务理解与卖点提炼（全部工作的前提）
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深入对接欧境业务，不套通用模板。重点包括：
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- 主推线路与覆盖国家（如德、荷、法、意、英及泛欧等）
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- 时效区间、可接货型（普货/含电/敏货/服装等）、禁运边界
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- DDP / 双清包税、集货、一件代发等服务卖点
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- 目标客群：Temu、TikTok、独立站及同行转介绍场景
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- 与市面同类欧洲小包的差异点（用你们真实优势说话）
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**产出：** 业务理解纪要 + 品牌标准口径（后续词库、知识库、文章的唯一源头）
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### 2. 关键词 / 长尾词 / 提问词筛选与覆盖
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围绕「卖家会怎么问 AI」，建立获客提问词库，至少覆盖三类：
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| 类型 | 作用 | 示例方向 |
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|---|---|---|
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| 业务关键词 | 锚定品类与服务 | 欧洲小包、德国专线、DDP 双清包税、深圳跨境小包 |
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| 长尾场景词 | 贴近真实发货场景 | 深圳发德国含电、Temu 欧洲物流、英国专线时效 |
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| 自然提问词 | 贴近用户原话问法 | 「哪家靠谱」「多久到」「能不能发敏货」「怎么选专线」 |
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原则：
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- **先核心、后长尾**：高意向问题先打透，再按国家 / 货型 / 平台 / 痛点横向铺开
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- **大批量覆盖**：用密度换可见性，不是写几篇意思意思
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- **多模型通用**：词库按「用户问题」设计，不绑死某一个 AI
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- **持续迭代**：根据监测结果补词、换词、加深覆盖
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**产出：** 结构化提问词库（含分级与优先级）
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### 3. GEO 框架搭建
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把「怎么在主流 AI 里被稳定提到」落成可执行框架，包括：
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- 词库结构（主题簇、优先级、覆盖节奏）
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- 知识库结构（线路、时效、货型、禁运、优势、FAQ）
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- 内容模板（便于抽取与引用的标题、问答、列表、要点结构）
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- 发布规范（头条号 / 搜狐号 / 百家号等：怎么发、发什么、如何与词库对应）
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- 监测问法清单（固定一组问题，在豆包及 DeepSeek、千问、元宝、Kimi、文心等侧复测）
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**产出：** 《欧境云仓 GEO 执行框架》（可直接按表推进，方法可复用）
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### 4. 知识库训练与清洗
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这是「问到就是你们」的底座。
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- 把业务口径写入知识库，形成标准答案
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- 清洗冲突、过时、含糊、易误导表述
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- 统一品牌指向（欧境云仓 / 对外称呼 / 服务边界）
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- 按提问词反推补全缺口（有词无答案的，优先补齐）
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**产出：** 可用、可扩展的品牌知识库 1.0 → 2.0
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培训重点之一：**教会你们继续训练与扩展知识库**，后续换词、加线路、加 FAQ，都能自己做。
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### 5. GEO 文章批量生成与发布
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基于已清洗知识库与提问词库，批量生成面向获客场景的内容（攻略、FAQ、对比说明、场景解答等），强调：
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- 从知识库来，口径一致，不编造业务承诺
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- 结构清晰，便于大模型抽取与引用
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- **规模化覆盖**目标提问词
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- 适配头条号、搜狐号、百家号等平台的图文发布形态
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**发布执行：**
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- 贵司有账号：生成后由贵司账号发布（我们给选题、成稿、发布节奏与规范）
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- 账号不足：成稿可进入**我们的生态分发**，保障覆盖不断档
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我们具备 GEO 文章生成与多模型效果监测相关能力与工具方法，用于提效生产与复测优化。
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**产出：** 约定批量的 GEO 内容资产 + 可执行的发布清单（自有账号 / 生态分发）
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### 6. 多模型效果复测与调优
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针对已选定的核心提问词，在国内常用 AI 侧进行模拟提问与复核（以豆包为重点，同步抽测 DeepSeek、通义千问、元宝、Kimi、文心一言等）：
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- 是否提到欧境云仓
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- 业务信息是否准确
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- 是否需要补词、补知识、补内容、补发布
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每月形成简要复盘，指导下一批覆盖重点。
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**同一套优化动作，对各主流 AI 通用；监测用来决定先补哪里。**
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### 7. 培训两次（会用，更能自己扩展）
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| 场次 | 时机 | 目标 |
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|---|---|---|
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| 第一次培训 | 框架与知识库初版就绪后 | 理解 GEO 逻辑；会看词库；会按规范补充知识；理解发布规范；会用基础复测问法 |
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| 第二次培训 | 项目中后期 | 会扩展提问词；会维护知识库；会组织批量内容更新与账号/生态发布；会按监测结果自己在多模型上续跑 |
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培训对象建议：运营负责人 + 销售/客服骨干。
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**重点承诺：教会你们训练与扩展知识库，并掌握这套对国内常用 AI 通用的优化方法；项目结束后仍可持续覆盖，而不是做完即停。**
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## 五、三个月实施节奏
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### 第 1 个月：懂业务 · 立底座 · 开始覆盖
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- 业务调研与标准口径确认
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- GEO 框架搭建（多模型通用）
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- 首版提问词库（核心词优先）
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- 知识库搭建与首轮清洗
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- 首批 GEO 内容生产；明确自有账号发布或生态分发路径
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- **第一次培训**
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- 建立多模型监测问法基线（豆包为主，其他抽测）
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### 第 2 个月：密覆盖 · 强校准 · 提提及
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- 按国家 / 货型 / 平台 / 痛点扩展长尾与提问词
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- 知识库补洞与二次清洗
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- 大批量内容持续覆盖；头条号 / 搜狐号 / 百家号等节奏化发布
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- 多模型复测，针对「未提及 / 说不准」的问题集中加码
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- 月度复盘
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### 第 3 个月：再加密 · 可移交 · 能自跑
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- 长尾与薄弱问法补齐
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- 知识库 2.0 定稿
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- 内容库、词库、发布清单归档
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- **第二次培训**（扩展知识库 + 多模型自运营）
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- 结项报告：做过什么、监测变化、后续 30/60 天自行扩展建议
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## 六、项目交付清单
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| 交付项 | 说明 |
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|---|---|
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| 业务理解与标准口径 | 线路、时效、货型、卖点、对外表述统一 |
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| 提问词库 | 关键词 + 长尾词 + 自然提问词，分级管理，可持续追加 |
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| GEO 执行框架 | 词库 / 知识库 / 内容模板 / 发布规范 / 多模型监测清单 |
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| 品牌知识库 | 训练完成并清洗，支持后续自行扩展 |
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| GEO 内容资产 | 基于词库与知识库的批量文章 / FAQ 等 |
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| 发布执行 | 自有账号发布指导；账号不足时由生态协助分发 |
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| 监测与复盘 | 核心问法复测记录（豆包为重点，兼顾其他常用 AI）+ 月度简报 + 结项复盘 |
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| 培训 2 场 | 含要点纪要；聚焦「会扩展知识库、会继续覆盖、方法可复用」 |
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| 自运营清单 | 结项后怎么补词、补知识、再生文、再发布、再监测 |
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*具体篇数、词条规模、账号与生态分发比例，在启动后根据业务资料与账号情况共同确认，并写入执行表按周推进。*
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## 七、客户需配合事项
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1. 提供真实可对外口径的线路、时效区间、可接/禁运、服务说明（可脱敏）
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2. 指定 1 名主对接人，销售/客服至少各 1 人参与关键确认与培训
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3. 及时确认标准口径，避免同一问题多套说法
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4. 尽量提供/开通可用的内容账号（头条号、搜狐号、百家号等）；暂缺的部分走生态分发
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5. 按时参加两次培训
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我们不替代贵司做业务承诺；所有对外表述以贵司确认为准。
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## 八、收费与付款
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| 项目 | 内容 |
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|---|---|
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| 服务周期 | 3 个月 |
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| 服务内容 | 业务理解；GEO 框架搭建；提问词筛选与覆盖；知识库训练与清洗；GEO 文章批量生成；头条号/搜狐号/百家号等发布协同（自有账号优先，不足则生态分发）；多模型复测调优；培训 2 次 |
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| 总费用 | **¥20,000（含税）** |
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| 付款方式 | **项目启动前支付 50%（¥10,000）**；**第二次培训完成后支付剩余 50%（¥10,000）** |
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## 九、为什么这样设计适合欧境云仓
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1. **先业务，后内容**：欧洲小包、DDP、货型与时效说清楚，AI 才说得准。
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2. **先提问词，后堆文章**：对准用户真实问法，才容易「一问就是你们」。
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3. **大批量覆盖 + 公开分发**：词库密度 × 知识库口径 × 批量成稿 × 头条/搜狐/百家等信源，提高被主流 AI 提及的概率。
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4. **不绑死豆包**：豆包流量大所以重点盯，但方法对 DeepSeek、千问、元宝、Kimi、文心等同样适用。
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5. **可扩展移交**：两次培训聚焦知识库扩展与自运营，3 个月后增长仍掌握在你们手里。
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## 十、启动方式
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确认本方案后，双方确定对接人与启动日，支付首期 50% 即进入第 1 个月：业务调研 → 词库与知识库 → 首批内容与发布路径确认 → 第一次培训。 |