更新 README.md

README.md

@@ -0,0 +1,161 @@
+# 港口物流业务智能体综合解决方案
+
+原来的“港口物流单证智能体建设实施方案”范围偏窄，容易让客户理解成只做单证识别和生成。
+
+新的标题覆盖：
+
+- 港口物流业务处理；
+- 件杂货及“集装箱走散货船”业务；
+- 单证识别、生成与校验；
+- ERP系统协同；
+- 船期及业务进度查询；
+- 报价辅助；
+- 企业知识库；
+- 后续Skill能力扩展。
+
+---
+
+## 十三、项目合作方式与建设范围
+
+本项目采用“整体规划、一次签约、分阶段实施、统一交付”的合作方式。
+
+我方将根据客户确认的业务需求，基于匠厂智能体平台，完成港口物流业务智能体、企业知识库、业务Skill、单证处理、ERP协同及相关自动化能力的整体建设。
+
+项目实施过程中虽然会按照技术和业务依赖关系分阶段开发、测试和上线，但这些阶段属于同一个完整项目，不需要客户在多个建设方案中进行选择。
+
+### 13.1 整体建设内容
+
+本项目计划实现以下能力：
+
+1. 客户资料及业务文件的智能接收与分类；
+2. Excel、Word、PDF、图片等资料的内容识别；
+3. 船名、航次、港口、箱号、封号、件数、重量、体积等关键字段提取；
+4. 自动建立统一业务档案；
+5. 企业现有高频业务单证自动生成；
+6. 多份单证之间的数据一致性校验；
+7. 缺失资料、异常字段及业务风险提示；
+8. 件杂货业务规则支持；
+9. “集装箱走散货船”业务规则支持；
+10. 企业客户、港口、船公司、单证及业务规则知识库建设；
+11. 现有ERP系统的数据导入、接口对接或辅助录入；
+12. 船期、船舶动态及业务节点查询；
+13. 截单、截港、装船、到港等业务节点提醒；
+14. 业务报价辅助与费用测算；
+15. 多岗位用户、数据权限及操作日志管理；
+16. 人工审核、修改、确认和异常处理机制；
+17. 用户培训、管理员培训及项目试运行支持；
+18. 后续业务Skill持续扩展能力。
+
+最终建设范围以双方确认的《项目需求规格说明书》和《功能交付清单》为准。
+
+### 13.2 项目实施方式
+
+项目按照以下路径统一推进：
+
+```mermaid
+flowchart LR
+    A["业务调研"] --> B["需求确认"]
+    B --> C["总体方案设计"]
+    C --> D["知识库建设"]
+    D --> E["业务Skill开发"]
+    E --> F["ERP及外部系统协同"]
+    F --> G["真实业务测试"]
+    G --> H["试运行与优化"]
+    H --> I["培训、交付与验收"]
+```
+
+虽然项目按照上述阶段推进，但各阶段共同组成一套完整的港口物流业务智能体，不作为独立方案让客户选择。
+
+### 13.3 项目需求确认
+
+在正式开发前，我方将与客户共同完成业务调研，并形成以下项目文件：
+
+- 现有业务流程清单；
+- 需要智能体解决的问题清单；
+- 单证及资料类型清单；
+- 单证模板清单；
+- 字段提取和校验规则；
+- ERP系统对接方式；
+- 外部平台及查询渠道清单；
+- 企业知识库资料清单；
+- 用户角色及权限清单；
+- 项目功能交付清单；
+- 测试样本及验收标准。
+
+需求确认的目的不是缩减客户需求，而是将客户提出的全部需求转化为明确、可开发、可测试、可验收的功能。
+
+### 13.4 项目周期
+
+根据目前掌握的需求，整体建设周期初步预计为 **3—5个月**。
+
+具体周期取决于：
+
+- 需要支持的业务类型数量；
+- 需要适配的单证和模板数量；
+- 历史样本及业务规则的完整程度；
+- ERP是否提供API或Excel导入功能；
+- 外部船公司及港口平台的开放条件；
+- 是否涉及验证码、专用客户端或桌面自动化；
+- 客户业务人员参与测试和确认的效率。
+
+双方完成需求调研后，我方将提交正式项目排期，明确每个阶段的开发内容、测试时间和交付节点。
+
+### 13.5 项目费用
+
+本项目采用整体项目报价，不拆分为多个可选方案。
+
+项目费用统一包含：
+
+- 业务需求调研；
+- 总体架构及流程设计；
+- 港口物流业务智能体建设；
+- 企业知识库搭建；
+- 业务Skill开发；
+- 单证模板适配；
+- 数据提取及校验规则配置；
+- ERP系统协同开发；
+- 外部业务平台协同开发；
+- 用户及权限配置；
+- 测试环境和正式环境部署；
+- 真实业务试运行；
+- 系统使用和管理培训；
+- 项目验收；
+- 约定期限内的运行支持及优化。
+
+在客户提供必要资料、系统信息和业务样本后，我方将根据最终《功能交付清单》核定统一项目总价，并向客户提交正式报价。
+
+以下费用如实际发生，需在正式报价中单独列明：
+
+- 第三方模型调用费用；
+- OCR或第三方数据接口费用；
+- 云服务器、存储及网络费用；
+- ERP厂商收取的接口或配合费用；
+- 船公司、港口或第三方平台接口费用；
+- 客户要求新增的硬件或专用软件费用。
+
+### 13.6 项目验收方式
+
+本项目按照双方确认的完整功能清单统一验收。
+
+每个实施阶段可以进行阶段测试和成果确认，但阶段确认不代表整个项目已经完成。所有约定功能完成、真实业务试运行达到验收要求后，再进行项目整体验收。
+
+验收主要包括：
+
+- 约定的业务流程是否能够完整运行；
+- 约定的资料类型是否能够识别和处理；
+- 约定的单证是否能够生成；
+- 关键字段及跨单证差异是否能够检查；
+- ERP及外部系统协同功能是否达到约定要求；
+- 企业知识库是否完成建设；
+- 人工审核及异常处理机制是否有效；
+- 权限、日志及数据管理是否完整；
+- 用户是否能够独立使用系统；
+- 项目文档、培训及部署是否完成。
+
+### 13.7 需求变更原则
+
+双方确认《功能交付清单》后，清单内的需求均属于本项目建设范围。
+
+项目实施过程中，如果客户提出新的业务场景、新的第三方系统、新增大量单证模板，或者改变已经确认的业务流程，双方应评估其对开发工作量和项目周期的影响。
+
+属于原有需求完善和合理优化的内容，由我方在项目范围内完成；属于新增业务范围的内容，双方另行确认开发周期及费用。